POINT COMPÉTENCE INFORMATIQUE
VoIP
La téléphonie professionnelle par internet
Parce que la téléphonie est au cœur de toutes les activités professionnelles, PCI propose des solutions adaptées aux petites et moyennes entreprises en utilisant la VoIP, une technologie performante qui permet de transmettre des communications vocales par internet.
Grâce à elle, vous pourrez réduire considérablement les coûts (abonnement, maintenance, infrastructure,...) et espérer un retour sur investissement rapide. Nos solutions sont fiables, robustes et évolutives et permettent aussi de développer le travail à distance ainsi que de faciliter l'implantation de nouvelles agences par exemple.
La téléphonie sur IP
Avec la fin du réseau traditionnel RTC (Réseau Téléphonique Commuté), les standards reliés à une prise téléphonique sont voués à disparaitre.
La Voix sur IP (VoIP) permet de s'affranchir des lignes analogiques ou Numéris, devenues obsolètes. Vos communications transitent via le réseau internet. La téléphonie VoIP vous assure un gain de productivité et de fonctionnalités.
Notre équipe, experte en solution VoIP depuis de nombreuses années, saura vous accompagner et faire de votre migration de la téléphonie traditionnelle vers la VoIP, une expérience simple et efficace.
Economies immédiates
La VoIP vous permet de bénéficier d'économies dès le premier mois sur vos abonnements et communications.
Professionnel et évolutif
Améliorez la performance de votre entreprise grâce aux fonctionnalités de votre standard téléphonique professionnel.
Produits fiables et adaptés
Bénéficiez d’une solution fiable, robuste, avec du matériel de marque, adapté à l’usage professionnel.
Idéal pour télétravail/multisites
Profitez d’une solution évolutive, facilitant l’implantation d’un nouveau site et compatible avec le télétravail.
Les fonctionnalités du standard téléphonique par PCI
Pourquoi choisir la solution VoIP de PCI pour votre entreprise ?
Cliquez sur chaque avantage pour en savoir plus …
Son coût
La téléphonie IP séduit les entreprises avant tout grâce aux réductions de dépenses qu'elle permet. Le coût des abonnements et des communications est faible. Les appels en interne ou entre les différents sites de l'entreprise sont gratuits. Parallèlement à cela, les appels lointains sont à des tarifs très compétitifs.
Sans engagement de durée, vous restez parce que vous êtes satisfait de nos services et non parce que vous y êtes contraint.
Sa mobilité
La téléphonie IP fonctionne en associant un utilisateur à un poste et non plus à une ligne. L'utilisateur peut donc garder le même numéro s'il est en déplacement ou s'il change de bureau. C'est la solution idéale pour le travail à domicile ou pour l'implantation de nouvelles agences.
Son évolutivité
Votre entreprise peut être amenée à évoluer, il est donc normal que votre solution de téléphonie accompagne cette évolution. Dans une architecture VoIP, il est très facile d'ajouter des postes supplémentaires ou d'agrandir le réseau, ce qui n'est pas le cas avec la téléphonie traditionnelle.
Ses fonctionnalités
Elles sont multiples : un accueil téléphonique professionnel, un paramétrage horaire, des musiques d'attente, un serveur vocal interactif, des groupes de sonnerie, une liste noire, un répondeur général ou par poste, le choix du numéro présenté, l'enregistrement des conversations, un répertoire d'entreprise, la restriction des appels et bien d'autres encore.
Sa fiabilité
Après l'installation sur site, la maintenance peut se faire informatiquement à distance par notre équipe. Nous réalisons régulièrement des mises à jour du serveur de téléphonie, afin de nous assurer de son bon fonctionnement et de le protéger des attaques extérieures. Notre équipe s'engage à rester à vos côtés pour que votre expérience de la VoIP soit aussi simple qu'efficace.
Son matériel
PCI sélectionne pour vous une gamme de matériel à la pointe de la technologie. Les postes téléphoniques filaires ou sans fils de grandes marques que nous vous proposons vous appartiennent. L'équipement est non dédié et peut être réutilisé par d'autres systèmes.
La solution TPE / Solo
La VoIP n'est pas destinée qu'aux entreprises de taille moyenne ou aux grands groupes. Soucieux de répondre aux besoins de tous les profils de clients, PCI propose également une solution de téléphonie par IP "simplifiée", destinée aux plus petites structures. Cette offre comprend une gamme complète de téléphones qui répondent aux attentes du monde de l'entreprise.
Bénéficiez d’une solution pouvant accueillir jusqu’à 4 appels simultanés et 6 combinés, une boite vocale, des musiques d’attente, et la possibilité de transférer les appels entre les postes…